GPT 대화 삭제해도 남아있다고요? GPT 보안을 위해 반드시 알아야 할 것!

ChatGPT를 이용하다보면, 나에 대한 정보가 다른 사람에게 제공될까 불안하신적 있으신가요? 저는 최근에 개인 정보가 담긴 자료를 GPT로 분석하다보니 갑자기 걱정이 되더라고요.
 

 
채팅을 삭제하는 기능이 있길래 삭제하면 완벽하게 내가 채팅한 기록이 지워지는건지 궁금했고, 아카이브에 보관 기능이라는 메뉴가 있길래 이걸 이용하면 보안이 되는걸까 궁금해졌어요.
 
 

GPT에 입력한 정보가 안전한가?
채팅을 삭제하면 기록도 지워지는가?
보안이 필요한 작업을 할 때에는 어떻게 하는 것이 좋은가?

 
알고 보니 민감한 정보가 들어간 채팅을 할 때에 쓸 수 있는 기능이 있더라고요. 제가 직접 알아보고 정리한 내용을 알려드릴게요.
 
 

ChatGPT 보안 잘 되는걸까?

• 입력한 내용은 OpenAI 서버에 저장됨.
• 개인정보, 회사 기밀, 민감 정보는 입력하지 않는 것이 안전함.
• 채팅 삭제를 하더라도 일부 데이터는 보관될 수 있음.
• 계정을 삭제하더라도 일부 데이터는 일정 기간 보관할 수 있음.

 

 
결론을 정리하면 위와 같은데요. 하나씩 자세하게 Q&A 형태로 살펴볼게요.
 

Q1. ChatGPT에 입력한 정보 안전할까?

기본적으로 GPT에 입력한 정보는 학습에 사용이 됩니다. 따라서 개인정보, 회사 기밀, 민감 정보는 절대 입력하지 않는 것이 좋습니다.
 
저의 경우에도 개인정보가 있는 문서는 직접 다 지운 상태에서 GPT에 파일 첨부를 하여 사용합니다. 기본적으로 민감한 내용은 입력하지 마세요.
 
 

Q2. 개인정보가 들어갈 수 밖에 없는 경우에는 어떻게 할까?

 
설정>데이터 제어>모두를 위한 모델 개선을 '꺼짐'으로 바꾸면 됩니다. 영어로는 Chat History&Training 기능인데요. 이 기능을 꺼두면 내가 입력한 채팅 내용이 학습에 절대 사용되지 않는다고 합니다.
 
하지만, 악용 방지 목적으로 오픈AI에 최대 30일까지는 보관이 된다고 하므로 찝찝하다면 올리시면 안됩니다.
 
모바일에서는 우측 상단의 말풍선 모양을 누르면 됩니다. 임시채팅을 할 수 있는데요. 이 기능을 사용하면 위와 마찬가지로 학습에 사용되지 않습니다.
 
 

Q3. 나의 채팅 정보를 완전히 삭제할 수 있는 방법은?

방법	정보 삭제 여부	GPT가 학습할 가능성
채팅 삭제	대화 목록에서 삭제되지만, 내부 서버에는 남을 수 있음	가능성 있음
모두를 위한 모델 개선 기능 해제	모델 학습에는 사용되지 않지만, 기술적 저장은 될 수 있음	학습에는 사용 안 됨
계정 삭제	모든 데이터 영구 삭제 (복구 불가)	완전 삭제됨

 

 
Q2에서 말씀드렸던 '모두를 위한 모델 개선' 기능을 꺼두지 않았다면 이미 GPT의 학습에 쓰였을 가능성이 높다고 합니다. 만약 정말 중요한 정보라면 OpenAI 고객 지원에 삭제 요청을 해보시면 됩니다.
 
가장 확실한건 계정을 삭제하는 것인데요. 모든 데이터가 영구 삭제된다고 합니다. 다만, 일부 데이터는 OpenAI에서 일정 기간 보관 후 삭제 처리가 된다고 합니다.
 
 

Q4. ‘아카이브에 보관’은 어떤 기능인가요?

결론부터 말씀드리면 아카이브 보관은 삭제가 아니라 '숨김' 기능입니다. 채팅 우측 메뉴를 클릭하면, 채팅 삭제 버튼도 있지만 '아카이브 보관' 메뉴가 있는데요. ‘아카이브에 보관’을 누르면, 숨겨진 보관함으로 이동됩니다.
 
서버에는 여전히 저장된 상태이며 복원할 수 있습니다. 삭제가 아니라 숨김 기능이라는 점을 주의하시길 바랍니다.
 
 

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GPT를 효과적으로 사용하는 것도 중요하지만, '보안'이 가장 기본입니다.
 

• 민감 정보 입력 금지
• 민감한 대화를 할 때에는 '모두를 위한 모델 개선' 기능 꺼두기
• 진짜 삭제를 원한다면 OpenAI 고객지원에 문의
• 확실한 삭제를 원한다면 계정 삭제

감사합니다.
 
 
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