문화상품권 스크래치 손상되었을 때 사용하는 방법

문화상품권을 인터넷에서 사용하려다가 PIN번호가 손상된 경험 있으신가요?

도저히 알아볼 수 없어서 고민하다가 해결하는데 성공했습니다 ㅎㅎ 소개해드릴게요.

문화상품권-손상-사진

1단계. 1577-3111로 전화한다

문화상품권 대표 전화번호입니다. 전화하여 PIN번호가 손상되었다고 하시면 됩니다.

단, 숫자 18개 중 10개 이상을 알아볼 수 있어야 해결이 가능합니다.

 

 

2단계. 문자로 PIN 번호를 받는다

문화상품권-번호-문자

사진처럼 PIN번호를 문자로 받을 수 있습니다. 이 PIN번호를 이용하여 인터넷에서 사용할 수 있습니다.

 

 

사용할 수 있는 사이트 찾는 방법

문화상품권-사이트-화면

문화상품권 사이트에 들어가면 온라인 사용처를 확인하실 수 있습니다.

 

아래와 같이 각각에 대해 '사용안내' 버튼을 눌러보면 사용 방법을 알 수 있습니다.

문화상품권-사이트-사용안내